|
|
|
|
|
|
|

|
|
|
|
TEKNİK SERVİS
MARNET
HABERLEŞME VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ , müşterilerine aktif olarak teknik
servis hizmeti vermektedir. Telekomünikasyon sistemlerinin sorunsuz ve yüksey
performans düzeyinde çalışır durumda tutulması, oluşabilecek arıza ve
aksaklıkların şirket içi maddi ve iş kayıplarına dönüşmemesini sağlamak
noktasında müşterinin teknik servis hizmeti alması oldukça önemlidir. MARNET
olarak müşterilerimize sunduğumuz teknik destek hizmetleri;
-Sözleşmeli
Bakım Hizmetleri Bakım şartları müşteri ihtiyaçları doğrultusunda konfigüre
edilir. Bu süreç içerisinde MARNET HABERLEŞME VE GÜVENLİK
SİSTEMLERİ, ihtiyaçların belirlenmesi ve
gereksinimlerin doğru olarak tesbit edilmesinde müşteriye deneyimleri ve
bilgileri doğrultusunda yardım eder. Sözleşmeli bakım hizmeti, müşteri özel
talepleri dışında genel olarak telekomünikasyon ürünlerinin ve
parçalarının bakım ve kontrolünü, gerekli güncelleme, yedekleme ve onarım
işlemlerini içerir.
-Periyodik Bakım Oluşabilecek problemleri
önlemek, cihazların ömrünü uzatmak ve daha verimli çalışmayı sağlamak amacıyla
periyodik yapılan müdahale ve kontrollerdir.
-Kurulum ve
Montaj Firmamız tarafından tedarik edilen ve satılan ürünler, teslimattan
önce test edilir. Gerekli donanım ürünlerinin montajı, yazılımların ve işletim
sistemlerinin kurulumu, spesifik kullanıcı ayarlarının yapılması işlemleri
gerçekleştirilir.
|
|
|
|
|
|
|